Senior Business Analyst (m/w/d) Vertriebssysteme

Identifikation, Analyse und Bewertung von Anforderungen für die Optimierung und Weiterentwicklung der Concordia Vertriebssysteme für die Ausschließlichkeits- und die Maklerorganisation

Erarbeitung von Fachkonzepten und Spezifikationen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und der IT

Durchführung von Prozessmodellierungen und Machbarkeitsstudien

Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung der Vertriebsanwendungen unter Berücksichtigung der Markt- und Kundenanforderungen

Begleitung und Unterstützung von Implementierungsprojekten sowie Qualitätssicherung und Testing

Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, darunter Vertriebspartner, Fachbereiche und IT

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, idealerweise in der Versicherungsbranche mit Schwerpunkt Vertriebssysteme

Fundierte Kenntnisse der Ausschließlichkeitsorganisation und der Maklerorganisation im Versicherungsvertrieb

Sehr strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse

Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten und Lösungsansätze zu erarbeiten („Pull-Prinzip“)

Erfahrung in der Anforderungsanalyse und Prozessmodellierung (z. B. BPMN, UML)

Zertifizierung im Anforderungsmanagement nach IREB (Certified Professional for Requirements Engineering) von Vorteil

Zertifizierung im Testmanagement nach ISTQB (z. B. ISTQB Certified Tester) von Vorteil

Kenntnisse in agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, Kanban, Wasserfall)

Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, um verschiedene Stakeholder abzuholen und zu beraten

Idealerweise Erfahrung mit CRM-, TAA- und Bestandsführungssystemen sowie Schnittstellen zu Vertriebspartnern

Spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen (Transformations-)umfeld

Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Attraktiv: Vergütung mit Gratifikation und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen

Gewinnbringend: Vom ersten Tag an beteiligen wir Sie an den Unternehmenszielen

Nachhaltig: Jobticket und kostenloses Parkhaus mit Ladestation für E-Mobilität

Flexibel: Unser Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit

Zeitgemäß: Mobiles Arbeiten von zu Hause oder persönlich vor Ort

Entwicklungsfördernd: Unsere Aus- und Fortbildungsprogramme

Vertrauensvoll: Unser Betriebsrat

Sehenswert: unsere Räumlichkeiten in wunderbarer Lage mit großzügiger Parkanlage

Vorteilhaft: vielfältige Corporate Benefits, JobRad oder Hansefit

Familienfreundlich: betriebliche Kinderferienbetreuung

Wohltuend: eigener Fitnessbereich und Betriebsrestaurant mit frischem und regionalem Speiseangebot